Matriz Brasília – Estrutura completa, capaz de atender seus clientes com excelência.
Em sua sede própria instalada em modernos prédios com 17.000 m2 de área construída, num terreno com 50.000 m2, na capital do país, a Brasília Motors conta com uma infra-estrutura capaz de atender com excelência seus clientes, seja do segmento de veículos comerciais ou de passeio, oferecendo um diferencial em atendimento, produtos e serviços.
Reconhecida pela fábrica como uma das melhores concessionárias Mercedes-Benz do Brasil, seu crescente sucesso é o resultado de constantes investimentos em tecnologia moderna e treinamento de profissionais.
Veja abaixo um resumo das diversas unidades da Brasília Motors, para um detalhamento maior de cada unidade clique nos links do texto ou utilize o menu superior.
Automóveis e Veículos Comerciais:
A unidade de Automóveis comercializa mais de 40 modelos Mercedez Benz e 10 modelos das marcas Chrysler, Dodge e Jeep, em todo o Distrito Federal e nas cidades da região, que ainda não possuem atendimento por outras concessionárias.
A unidade de Veículos Comerciais, dispõe de uma variedade de caminhões (leves, pesados e extra-pesados, ônibus e sprinters).
Assistência Técnica:
A equipe de Assistência Técnica conta com 40 profissionais na área de Automóveis e 80 na área de Veículos Comerciais, treinados sistematicamente nas fábricas, com acesso total as informações técnicas atualizadas e inovações dos produtos das marcas Mercedes-Benz, Jeep, Dodge e Chrysler.
1º lugar do Brasil no DEALER Standard de serviços, avaliação anual dos concessionários da rede Mercedes-Benz realizado pela fábrica, através de uma avaliação com mais de 90 itens, desde estrutura física até a atuação comercial da área técnica, passando por diversos itens.
Oficina de automóveis, com 28 vagas, funcionando das 7:45 às 18:00 horas.
Oficina de Caminhões e Ônibus, com 22 vagas e Oficina de Sprinter, com 18 vagas, ambas funcionando de 7:45 às 24:00 horas.
Oficina de funilaria e pintura com 14 vagas para automóveis e 14 vagas para veículos comerciais, dotada de laboratório de tintas com mais de 400.000 cores cadastradas e cabina de pintura à gás com pressão.
Sala VIP de clientes – Especialmente equipada para proporcionar conforto e segurança aos seus clientes.
Programas especiais de atendimento e treinamento oferecidos a empresas de transporte e usuários em geral de veículos da marca Mercedes-Benz.
Além de ferramental e equipamentos eletrônicos de última geração, onde destacamos Star Diagnosis, alinhamento a laser, balanceamento eletrônico, analisadores eletrônicos de motores, e diversos outros.
Peças:
A Unidade de Peças e Acessórios da Brasília Motors é campeã nacional em vendas de peças genuínas Mercedes Benz, contando com um amplo e bem distribuído estoque de peças com mais de 15.000 itens, atendendo a dois segmentos de mercado distintos:
Veiculos comerciais:
Mais de 11.000 itens organizados numa área de 2.000m2, com peças para Sprinter, Caminhões Leves, Médios, Pesados, Extra-pesados, Plataformas / Chassis de Ônibus e Micro-ônibus;
Estoque com mais de 200.000 peças a pronta entrega;
Atendimento imediato das peças solicitadas superior a 96%;
Giro do estoque total em aproximadamente 50 dias;
Automóveis:
Um dos três maiores volumes de compra e venda de peças genuínas a nível nacional;
Amplo e diversificado estoque de peças para Classe A, Mercedes Benz Importado (PKW), Chrysler, Dodge e Jeep;
Mais de 4.000 itens diferentes, com um estoque de mais de 20.000 peças;
Índice de atendimento imediato das peças solicitas superior a 88%;
Giro do estoque total em aproximadamente 70 dias;
Os Clientes da Unidade de Peças ainda contam com os seguintes recursos: comunicação via satélite, interligada à DaimlerChrysler; Tele Entrega, convênio para transporte Intermunicipal, convênio com seguradoras entre outros benefícios.
Pneus e Recapagem:
Na Brasília Motors os clientes de Veículos de Carga, Ônibus, Máquinas de Terraplanagem e Empilhadeiras, encontram uma completa linha de Pneus da marca Michelin, além de serviços de Recapagem para pneus de carga com alto padrão de qualidade e segurança através de avançada tecnologia do processo Bandag.